Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn overgenomen van de huidige Oupro-pagina zoals gepubliceerd op oupro.com.

Artikel 1. Definities

Artikel 2. Algemeen

2.1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Oupro Media en een opdrachtgever waarop Oupro Media deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.

2.2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Oupro Media, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

2.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.5. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Oupro Media en opdrachtgever zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

3.1. Alle offertes en aanbiedingen van Oupro Media zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd.

3.2. De door Oupro Media gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Oupro Media is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd.

3.3. De prijzen in offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele reis-, verblijf-, transport-, administratie- en verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

Kennelijke fouten of vergissingen in de offerte binden Oupro Media niet.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

4.1. Oupro Media zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

4.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Oupro Media het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden.

4.3. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, materialen en informatie waarvan Oupro Media aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt.

4.4. Indien de voor de uitvoering benodigde gegevens niet tijdig zijn verstrekt, heeft Oupro Media het recht de uitvoering op te schorten en/of de uit vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan opdrachtgever in rekening te brengen.

4.5. Oupro Media is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Oupro Media is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Artikel 5. Meerwerk

5.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst aanpassen.

5.2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beinvloed. Oupro Media zal opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

5.3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiele en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Oupro Media opdrachtgever hierover tevoren inlichten.

5.4. Indien een vast honorarium is overeengekomen, zal Oupro Media daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Artikel 6. Contractduur; uitvoeringstermijn

6.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

6.2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale termijn.

6.3. Bij overschrijding van een uitvoeringstermijn dient opdrachtgever Oupro Media derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 7. Honorarium

7.1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen.

7.2. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren.

7.3. Het honorarium is exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten.

7.4. Oupro Media is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan.

Artikel 8. Betaling

8.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Oupro Media aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.

8.2. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen, dan is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan wettelijke rente verschuldigd.

8.3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van opdrachtgever zijn de vorderingen van Oupro Media op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

8.4. Oupro Media heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en ten slotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

Artikel 9. Incassokosten

9.1. Is opdrachtgever in verzuim of schiet hij op andere wijze tekort in het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever.

9.2. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, verbeurt hij een direct opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van EUR 230,-.

9.3. Indien Oupro Media hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

9.4. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 10. Onderzoek, reclames

10.1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Oupro Media.

10.2. Indien een klacht gegrond is, zal Oupro Media de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.

10.3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Oupro Media slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.

Artikel 11. Annulering

11.1. Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.

11.2. Bij annulering tot 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden is opdrachtgever 50% van het overeengekomen honorarium verschuldigd.

11.3. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden is opdrachtgever 100% van het overeengekomen honorarium verschuldigd.

11.4. Reeds gemaakte kosten en verplichtingen jegens derden worden bij annulering altijd volledig doorbelast aan opdrachtgever.

Artikel 12. Opschorting en ontbinding

12.1. Oupro Media is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.

12.2. Voorts is Oupro Media bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd.

12.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Oupro Media op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 13. Teruggave ter beschikking gestelde zaken

13.1. Indien Oupro Media aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld, is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren.

13.2. Indien opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.

13.3. Indien opdrachtgever, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning alsnog in gebreke blijft met de onder 13.1 genoemde verplichting, heeft Oupro Media het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op opdrachtgever te verhalen.

Artikel 14. Eigendomsvoorbehoud en intellectuele eigendom

14.1. Alle door Oupro Media geleverde zaken, materiaal en producten blijven eigendom van Oupro Media totdat opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Oupro Media gesloten overeenkomst is nagekomen.

14.2. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Oupro Media vervaardigd materiaal en producten blijven bij Oupro Media, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

14.3. Opdrachtgever verkrijgt slechts het recht tot gebruik van het materiaal en product voor het doel en binnen de grenzen die uit de overeenkomst voortvloeien.

14.4. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Oupro Media is het opdrachtgever niet toegestaan materiaal of product te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen anders dan overeengekomen.

Artikel 15. Aansprakelijkheid

15.1. Indien Oupro Media aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

15.2. Indien Oupro Media aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de verzekeraar van Oupro Media gedane uitkering, althans tot maximaal het factuurbedrag van het gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

15.3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Oupro Media aan de overeenkomst te laten beantwoorden, en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade.

15.4. Oupro Media is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 16. Overmacht

16.1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

16.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Oupro Media geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Oupro Media niet in staat is de verplichtingen na te komen.

16.3. Oupro Media kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 17. Vrijwaringen

17.1. Opdrachtgever vrijwaart Oupro Media voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.

17.2. Indien opdrachtgever aan Oupro Media informatiedragers, elektronische bestanden of software verstrekt, garandeert opdrachtgever dat hierdoor geen inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden en dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 18. Gebruik van materiaal en product

18.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is Oupro Media gerechtigd het vervaardigde materiaal en product te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder portfolio, website, social media en presentaties.

18.2. Indien opdrachtgever bezwaar heeft tegen een dergelijk gebruik, dient dit voorafgaand aan de opdracht schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

Artikel 19. Geheimhouding

19.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

19.2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 20. Toepasselijk recht en geschillen

20.1. Op elke overeenkomst tussen Oupro Media en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

20.2. De rechter in de vestigingsplaats van Oupro Media is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 21. Vindplaats en wijziging voorwaarden

21.1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd en gepubliceerd via de website van Oupro Media.

21.2. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie dan wel de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

21.3. Oupro Media is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Artikel 22. Gebruik van muziek, stock en third-party assets

22.1. Indien in een productie gebruik wordt gemaakt van muziek, stockbeelden, templates, lettertypes of andere third-party assets, gelden de licentievoorwaarden van de betreffende rechthebbenden onverkort.

22.2. Oupro Media zal opdrachtgever informeren wanneer aanvullende licenties of gebruiksrechten nodig zijn voor het beoogde gebruik.

Artikel 23. Revisies en correctierondes

23.1. Tenzij anders overeengekomen, zijn in de offerte opgenomen correctierondes beperkt tot hetgeen daarin expliciet staat vermeld.

23.2. Aanvullende revisies of ingrijpende wijzigingen na goedkeuring van concept of montage worden als meerwerk beschouwd.

Artikel 24. Levering en bestandsformaten

24.1. Oupro Media levert het product in de overeengekomen bestandsformaten en resoluties.

24.2. Bewaren, archiveren of opnieuw aanleveren van bronbestanden, projectfiles of ruwe opnames maakt geen onderdeel uit van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 25. Opnameplanning en aanwezigheid opdrachtgever

25.1. Indien opdrachtgever of door opdrachtgever aangewezen personen niet tijdig aanwezig zijn op een draaidag of opname, komen de daardoor ontstane kosten en vertragingen voor rekening van opdrachtgever.

25.2. Oupro Media is gerechtigd de planning aan te passen indien weersomstandigheden, locatiebeperkingen of veiligheid dit vereisen.

Artikel 26. Beperking aansprakelijkheid bij dataverlies

26.1. Oupro Media treft redelijke maatregelen om bronmateriaal en projectbestanden veilig op te slaan, maar is niet aansprakelijk voor verlies van data als gevolg van overmacht, technische storingen of defecte gegevensdragers, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

26.2. De aansprakelijkheid van Oupro Media wegens verlies van data is in ieder geval beperkt tot maximaal EUR 5.000,-.

Artikel 27. Slotbepaling

27.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige rechtsverhoudingen tussen Oupro Media en opdrachtgever.

27.2. Door akkoord te gaan met een offerte of opdrachtbevestiging verklaart opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee in te stemmen.